Venda direta ao cliente

Lareiras a Lenha Paxma Imports


Perguntas Frequentes de Nossos Clientes
1. A Paxma Imports é uma loja virtual?
Embora tenhamos um site onde podem ser vistos nossos modelos, a Paxma não é uma loja virtual. Até por isso os preços não constam do site. Temos showroom em Curitiba para receber os clientes presencialmente e fazemos atendimento por telefone, principalmente, quando as pessoas estão em outras cidades.
2. A Paxma vende ao consumidor final?
Sim, a maioria de nossos clientes faz a compra para uso próprio.
3. Como faço para comprar uma lareira da Paxma Imports?

Caso more distante de Curtiba e não possa agendar sua vinda ao showroom, as negociações acontecem inicialmente por telefone. Nesse primeiro contato são esclarecidas dúvidas com relação a detalhes técnicos, ao potencial de aquecimento mais recomendado para seu espaço e as expectativas estéticas.

Você também pode enviar, por e-mail, seu projeto arquitetônico e desenhos de perspectivas para que possamos nos aprofundar ainda mais na sua demanda. Caso você não possua um projeto, não há problema. Atenderemos com a mesma precisão e eficiência.

Todos são convidados a visitar o showroom. Uma excelente oportunidade de interagir com os mais de 40 modelos em exposição. Muitos negócios são fechados presencialmente. No entanto pessoas de outras cidades e estados também podem comprar. Temos larga experiência em fazer os atendimentos à distância, esclarecendo dúvidas e oferecendo todo o auxílio necessário.

Ao informar seus dados, o modelo de lareira escolhido e a condição de pagamento, elaboramos o pedido, formalizamos a ordem de compra e organizamos a cobrança. O frete não é incluso, mas podemos gerenciar para você.

Solicite um pré-atendimento on-line ou faça contato direto através de um desses telefones:

41 3121-9980 // 41 99185-9428

4. Qual é a área de entrega?
Enviamos por transportadora para todo o Sul, Sudeste e Centro-Oeste. O frete não está incluso no valor de aquisição da lareira, mas normalmente pode ser pago diretamente à transportadora. Para facilitar, fazemos as cotações de frete e organizamos o envio para você.
5. É possível instalar Lareiras de Alta Eficiência a lenha em apartamentos?
As lareiras de alta eficiência a lenha podem ser instaladas em apartamentos desde que exista UMA dessas condições:
  • Duto de chaminé de lareira
  • Duto de chaminé de churrasqueira
  • Apartamento seja cobertura ou estilo Garden (quando o condomínio permite a instalação da chaminé).
6. Qual é o melhor tipo de lareira?

LAREIRAS A LENHA DE ALTA EFICIÊNCIA
Caso sua residência permita a instalação de um duto de chaminé a partir de 15cm de diâmetro, a lareira a lenha de alta eficiência é a opção mais potente, eficiente e com menor custo de utilização (combustível) que existe. Nas lareiras de alta eficiência, embora haja forte calor de irradiação (da luz do fogo), a maior potência témica está na convecção do ar aquecido. O aquecimento por convecção é o mais eficaz em ambientes fechados, como o interior de uma residência.

LAREIRAS A ÁLCOOL
As lareiras a álcool possuem a vantagem de serem muito fáceis de instalar (no máximo pendurar na parede), pois não precisam de chaminé. Mas o combustível é mais caro, aquecem uma área mais reduzida e o ambiente precisa ser ventilado.

AQUECEDORES A GÁS
Os aquecedores a gás, como o nosso Patio Heater, são ideais para varandas e áreas mais ventiladas. Em ambientes abertos, o aquecimento por irradiação (luz do fogo) faz maior sentido.

7. Quais são as principais diferenças entre LAREIRAS DE ALTA EFICIÊNCIA A LENHA e STOVES?
Os stoves tem o design desenvolvido para que possam ficar completamente expostos, lado a lado com os móveis do ambiente. Já as lareiras tendem a ficar embutidas. Apenas as faces com vidro é que permanecem à mostra.
8. Qual a diferença entre lareiras de alta eficiência e lareiras convencionais?
São várias. Fizemos uma página do site totalmente dedicada a detalhar 9 diferenças fundamentais. Consulte aqui!
9. Se minha casa está pronta, ainda posso ter uma lareira embutida?
Sim. Existem métodos construtivos modernos, muito limpos e práticos para embuti-la. Ela pode ser instalada e revestida em um único dia e em qualquer lugar da casa, desde que seja viável a instalação da chaminé.
10. Vocês orientam a adequação do projeto arquitetônico para a adoção de uma lareira de alta eficiência?

Sim. Faz parte de nosso pós-venda orientar e sanar dúvidas dos profissionais que irão projetar o seu espaço com lareira. Da mesma maneira esclarecemos possíveis dúvidas dos profissionais que irão executar a obra.

11. Posso revestir externamente o invólucro de minha lareira de alta eficiência com materiais combustíveis como madeira ou MDF?
Não recomendamos. As medidas de segurança exigiriam pelo menos dois invólucros, um dentro do outro. Isso eleva os custos de instalação, ocupa mais espaço, por causa da parede dupla e expõe as pessoas e o imóvel a riscos desnecessários.
12. É possível ter TV acima da lareira?
No caso específico das lareiras de alta eficiência da Paxma, a resposta é sim. Isso deixa mais complexo o projeto de instalação. Faz parte de nosso processo de pós-venda sanar as dúvidas na adequação do projeto para essas peculiaridades, caso o cliente seja auxiliado por um profissional de arquitetura/engenharia/design de interiores.
Também podemos indicar profissional experiente na construção do invólucro estético da lareira (o que facilita ainda mais).
13. É obrigatória a captação de ar de fora da casa nas lareiras de alta eficiência?
Não. Embora seja uma grande vantagem, sua conexão não é obrigatória (caso não seja possível em sua residência). A vantagem de um duto de captação de ar externo é não usar na combustão o ar já aquecido do interior da casa. Com o duto, o ar frio fica restrito à camera de combustão, alimentando a queima. Isso aumenta a eficiência térmica da casa e não da lareira.
14. Com uma lareira de alta eficiência da Paxma, minha sala poderá ter cheiro de fumaça?

A resposta curta é NÃO. A lareira foi desenvolvida para que a porta de vidro vede a passagem de fumaça e também de vento, quando ela não estiver em uso. Por causa do vidro, a fumaça não se espalha pela casa e o ambiente fica livre desse inconveniente.

Alguns clientes gostam do cheiro de fumaça em casa no inverno. Nesse caso, seria necessário deixar a porta da lareira aberta por vários minutos, abanando de forma que a fumaça escape do interior da câmara de combustão.

15. Posso ter uma lareira em meu quarto?
Sim. Para quartos, o ideal é usar lareiras de alta eficiência a lenha. Elas não permitem a fuga de fumaça, preservando a qualidade do ar.
16. Em caso de imóveis em construção/reforma, quanto tempo antes do momento da instalação devo comprar a lareira?

Para evitar atrasos no cronograma da obra é importante que a lareira esteja disponível para instalação o quanto antes. A maior parte dos clientes faz a compra com 3 a 18 meses de antecedência.

Como você deve ter visto no site, nós dispomos de modelos de lareiras "à pronta entrega" e outros "sob encomenda". O primeiro deles é mantido em estoque, ficando sujeito à logística de transporte nacional e a demanda pelo produto. Para o segundo tipo, a ordem de compra deve ser emitida com máxima urgência, já que nossos produtos são importados da Europa. Nesse caso a sua demanda precisará se encaixar em uma de nossas importações com dezenas de outros produtos (não é possível importar apenas uma unidade). Por isso a recomendação é de que haja planejamento e antecipação. Sempre!

17. Quem tem direito de vender a marca Kratki no Brasil?

A Paxma é importadora exclusiva da marca Kratki para todo o Brasil. Essa é uma conquista por sermos uma empresa altamente especializada em lareiras de alta eficiência, com produtos de altíssimo refinamento técnico e qualidade.

Se você vir um anúncio de qualquer outra empresa vendendo lareiras Kratki, trata-se de propaganda enganosa. Essas lareiras extraordinárias só podem ser adquiridas através da Paxma Imports.

Por que escolher Paxma Imports?


A Paxma Imports traz Lareiras a Lenha de Alta Performance da Europa e entrega em todo o Brasil. Oferece exclusivo Showroom para demonstração prática; Pronta entrega em 95% dos modelos e produtos de altíssima qualidade e tradição na Europa.

 

Conhecimento Técnico Profundo

QUAL A LAREIRA MAIS ADEQUADA PARA VOCÊ?
Cada Lareira a Lenha de Alta Combustão possui características específicas de composição e performance. Por isso a Paxma Imports aprofunda-se em pormenores arquitetonicos e intenções de uso através de vendas consultivas precisas.

 

Amplitude de Opções

A Paxma Imports é a empresa que oferece a maior gama de Lareiras a Lenha, padrão europeu. Em um só lugar, você pode escolher entre diversos modelos que atendem perfeitamente a demandas específicas de estética e aquecimento.

 

Assessoria de Instalação

A Paxma Imports disponibiliza todas as instruções e recomendações para que se instale as Lareiras a Lenha de maneira efetiva, visando o máximo desempenho e acabamento refinado.